人として

2020.02.06 Thursday

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    2月4日 14時39分

     

    2月5日の宿泊で女性お一人様のご予約をお受けいたしました。

    お仕事が16時半に終わり

    福岡から行くため 到着は18時半になります

     

    お友達からの紹介だということで

    本来18時以降ご到着予定のお客さまは

    お受けしておりませんでした。

    ですが お友達さんのことも思い

    お受けしました。

     

     

    2月5日

     

    お部屋にお茶菓子 ポット 暖房をお入れし

    ご到着をお待ちしておりました

     

    予定時刻の18時半になってもご到着しないお客さま

    今 どのあたりですか。とお聞きしたくお電話をいたしましたが

    お出にならず

     

    その後もいたしましたが

    おでになられませんでした。

    事故にでも巻き込まれているのではないかと

    心配もいたしました。

     

    それからも連絡を続けました

     

    お料理も準備して

    お待ちしておりました。

    夜22時になっても

    その方はお越しになることはありませんでした。

     

    お料理を片付け

    お部屋の灯りを消し

    暖房をきり来ないのだと諦め

    ました。

     

    人として

    あまりにも酷い

    前日に予約をしておきながら

    忘れるはずはない

     

    どんな心の持ち主なのか

    こんな悪戯ができるのかと思うと

    私は

    腹が立って仕方ありません

     

     

    お越しになるといえば

    お待ちするしかありません

     

     

    電話番号090ーーーーーーー49

    お名前ももしかしたら偽名なのかも。

     

    あまりにもサービス業を馬鹿にしていると思います。

     

    対策として

    この番号

    偽名かもしれませんが

    お名前も

     

    報告として 旅館組合等にあげます

     

    こんな思いをするのは

    当館だけで十分です

     

    他のお宿にまで悪戯するのは

    おやめください。

     

     

     

    コメント
    近隣の国の人でもあるまいにノーショーを平気にする人間って許せませんね。人さまのもてなしを受ける資格などない低俗な人でしょう。
    接客がご商売とは言え若女将も人間です。怒って当たり前。

    先日のワンコへのクレームと言い、どうも心が荒んでる人。心に穏やかさのない人が増えました。
    僕らはとっても良い思い出をいただきました。その節はありがとうございました。
    • by きのこ
    • 2020/02/16 12:04 AM
    きのこさんへ

    おはようございます。
    そんな風に思っていただけて幸せです。
    ありがとうございます

    この方が
    よそさまのお宿などに
    当館と同じようなことをしないでくれることを望みます

    少しでも
    わるいことをしたと
    思ってもらえたら・・・

    これっきりにしてほしいです。


    きのこさんのお言葉で
    わたしはとても癒えました。
    ありがとうございます
    • by 若女将
    • 2020/02/18 8:17 AM
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